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Allgemeine FAQ

Allgemeine FAQ

  • Was ist Ihre maßgeschneiderte Seide?

    Wir können sechs Sortimente maßgeschneiderter Seide anbieten:
    ● Bedruckter Schal, einschließlich aller Formen von Schals aus Seide und Seidenmischungen, Schals aus Wolle und Wollmischungen, Schals aus Modal und Modalmischungen sowie Polyesterschals
    ● Seidenstoffe, individuell bedruckte Seidenstoffe und einfarbig gefärbte Seidenstoffe im Großhandel. Über 20 Seidenstoffe können ausgewählt werden, wie Seidensatin, Seidentwill, Seiden-Crêpe de Chine, Seidengeorgette, Seidenchiffon, Seiden-Habotai, Seiden-Paj, Spandex-Seide usw .
    ● Haushaltswaren aus Seide, einschließlich Seidenkissenbezügen, Seidenkissen, Geschirrtüchern, Teetischdecken, Servietten usw.
    ● Seidenaccessoires: Seiden-Haargummis, Seiden-Haarband, Seidenhaube, Seiden-Haarreif, Seiden-Augenmaske, Seiden-Gesichtsmaske, Seiden-Twilly, Seidenkrawatte, Seiden-Bandanas, Einstecktuch usw.
    ● Seiden-Nachtwäsche: Seidenpyjamas, Seiden-Kimino, Seiden-Unterhemd, Seiden-Slip, Seidenhemd usw.
    ● Kunstwerke zum Drucken, riesige Kunstwerke können zur Auswahl angeboten werden oder Sie helfen bei der Erstellung Ihrer eigenen Designs
  • Wie kann ich meine Dateien optimieren?

    – Dateien dürfen nicht länger als 5 m sein.
    – Stellen Sie sicher, dass Ihre Dateien alle RGB mit eingebettetem Farbprofil sind.Die Standardeinstellung scheint sRGB zu sein, was großartig ist, aber wenn Sie helle/kräftige Farben erzielen möchten, können Sie den Farbmodus Adobe RGB (1998) ausprobieren.
    – Eine Mindestauflösung von 180 dpi (maximal 300 dpi).
    – Stellen Sie sicher, dass die Leinwand selbst die richtige Größe/Maßstab hat, in der sie gedruckt werden soll, also 100 cm, nicht 1000 cm, und dass sie die Breite des von Ihnen gewählten Stoffes nicht überschreitet.
    – Alle Schichten werden abgeflacht.
    – Ohne Komprimierung gespeichert.
    – ZIP-Dateien nicht komprimieren.
    – Alternativ können Sie statt einer TIFF-Datei auch eine JPEG-Datei senden, um die Dateigröße weiter zu reduzieren.
  • Wie kann ich die großen Dateien an Sie senden?

    Normalerweise empfehlen wir Ihnen, große Dateien kostenlos über „wetransfer“ an uns zu übertragen.
    Hier ist der Link'wetransfer.com'.
  • Wie wickeln Sie die Bestellung für mich ab?

    Wenn unser Vertrieb eine Bestellung von Ihnen erhält, erstellen wir eine Leistungsrechnung für Ihre Bestellung, die die Produktspezifikationen, den Preis, die Lieferzeit, die Zahlungsmethoden, die Verpackung und das Etikett, den Versand und den Kundendienst für Sie sowie bei Bestätigung der Bestellung unsere Verkäufe enthält Bitten Sie um eine Anzahlung, bevor Sie mit dem Druck beginnen. Unser Designer bietet Designberatung zum Drucken und Mustervorschläge. Wenn die Designs bestätigt sind, fertigen wir Muster für Sie an, um die Qualität des Stoffes, des Drucks, der Farbabstimmung und des Saums zu überprüfen. Wenn die Muster in Ordnung sind, dann wir übernimmt für Sie die Massenproduktion.Vor dem Versand aktualisieren wir die endgültige Menge und die Versandkosten für Sie. Sobald Sie den Restbetrag bezahlt haben, versenden wir so schnell wie möglich.
  • Können Sie mir eine Probe machen?

    Wir empfehlen Ihnen dringend, Probedrucke Ihres neuen Kunstwerks anzufertigen. Dieser Schritt ist ideal, um Farben und Ergebnisse Ihrer digitalen Dateien auf den Stoffen Ihrer Wahl zu testen.Sobald Sie mit dem Ergebnis einverstanden sind, können Sie beruhigt größere Bestellungen aufgeben.
    Wenn Sie vor Ihrem Besuch bei Zhigeng Silk eine andere Druckerei ausprobiert haben, beachten Sie bitte, dass unser Druck anders aussehen wird.Verlassen Sie sich nicht auf anderswo gedruckte Tests.
  • Kann ich zu Beginn eine Probebestellung aufgeben?

    Wir möchten eine lange und gute Zusammenarbeit mit Ihnen aufbauen. Ein Probeauftrag ist gut, um unsere Qualität, Abwicklung, Verpackung usw. zu testen und bessere Kooperationsmodalitäten mit Ihnen aufzubauen, damit es für uns sicher praktikabel ist. Zögern Sie nicht, uns unter zu kontaktieren jederzeit.
  • Wie lange ist Ihre Lieferzeit?

    -Schal, Haushaltswaren, Accessoires: Unsere Musterherstellungszeit beträgt etwa zwei Wochen und die Massenproduktion etwa drei bis vier Wochen. Das hängt davon ab, wie komplex die Säummethoden sind. Das Handrollen dauert eine Woche länger als das maschinelle Säumen .
    -Kleidung: Unsere Musterherstellungszeit beträgt etwa 7 bis 15 Tage und die Massenproduktion etwa 40 bis 45 Tage. Einfarbige Muster auf Lager sind schneller als gedruckte Muster.
    Wir stellen Ihre maßgeschneiderten Seidenprodukte so schnell wie möglich nach Eingang Ihrer Bestellung zusammen.
    Bitte beachten Sie, dass unsere Lieferzeit ab dem Tag beginnt, an dem Sie die Probe bestätigt haben.
    Die Vorlaufzeiten können im Laufe des Jahres variieren. Planen Sie daher bitte genügend Zeit ein, um Ihre Fristen einzuhalten.
  • Wie hoch sind die Versandkosten?

    Tatsächlich handelt es sich bei unserem Preis um den FOB-Preis, der die Versandkosten nicht berücksichtigt, da wir eine große Anzahl von Paketen über unser DHL/FEDEX-Konto verschickt haben. Die Expressdienste arbeiten gerne mit uns zusammen und haben für uns den wettbewerbsfähigsten Preis angeboten, dementsprechend bieten wir diesen Preis an Unsere Kunden sparen auf diese Weise den meisten unserer Kunden viel Versandkosten. Wenn Sie über ein eigenes Express-Konto verfügen, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir können auch den Versand für Sie arrangieren.
    Bitte beachten Sie außerdem, dass unser kooperierender Expressversand DHL oder FEDEX ist. Die Kuriergebühren variieren je nach Liefergeschwindigkeit und Gewicht des Pakets.Wir können die möglichen Versandkosten vor dem Versand nur als Referenz angeben.
    Hinweis: Wenn Sie bei einigen Bekleidungsherstellern benötigen, dass die Stoffe auf einer Rolle geliefert werden, können Sie sich gerne an uns wenden.
  • Wie lautet Ihr Zahlungsziel?

    -Für kleine Zahlungen unter 500 USD empfehlen wir die vollständige Zahlung per Paypal. Für Neukunden akzeptieren wir eine Anzahlung von 30 % vor der Produktion und die vollständige Restzahlung vor dem Versand.
    -Für Zahlungen unter 1000 USD sind für uns sowohl Paypal als auch Banküberweisung akzeptabel. Dasselbe gilt für eine Anzahlung von 30 % vor der Produktion und die vollständige Restzahlung vor dem Versand.
    -Für Zahlungen über 1000 USD empfehlen wir Ihnen nur eine Banküberweisung. Dies ist nicht nur die Regel für internationale Bestellungen, sondern kann auch dazu beitragen, die Überweisungsgebühr zu sparen. Wenn Sie eine Zahlungsberatung benötigen, können Sie diese gerne anfragen Für diese Art von Bestellung benötigen wir eine Anzahlung von 50 % und den Restbetrag vor dem Versand. Wenn Sie nach Erhalt der Ware einen Restbetrag von 5 % bis 10 % verlangen, wenden Sie sich bitte an unseren Vertrieb.
  • Können Sie bei der Zollabfertigung helfen?

    Ja, vor dem Versand können wir die Zollabfertigungsdateien anbieten, einschließlich Rechnung, Vertrag, Packliste usw. Wenn Sie bei der Zollabfertigung weitere Dateien benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
    Bitte versenden Sie nicht per Express, es gibt einen Tür-zu-Tür-Service, sie können Ihnen auch bei der Zollabfertigung behilflich sein.
  • Ist es sicher, meine Designs bei Ihrem Unternehmen zu bestellen?

    Wir werden keine Designs ohne Ihre Erlaubnis anbieten. Vor einer Zusammenarbeit möchten wir eine Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnen.
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